Adapec registra mais de 2 mil acessos ao chatbot TIA
A inteligência artificial também está presente e colaborando com a interação da agropecuária no Tocantins, o chatbot TIA criado pela Agência de Tecnologia da Informação do Tocantins (ATI) e disponibilizado no site institucional da Agência de Defesa Agropecuária (Adapec) registrou 2.084 acessos em um ano, conforme dados contabilizados no segundo semestre de 2023 e no primeiro semestre de 2024.
A ferramenta é comprovadamente uma grande aliada na comunicação do setor, sendo fundamental para auxiliar os produtores rurais, os empresários e a sociedade em geral na transmissão de conhecimento. “O relatório fornecido pela ATI comprova que a TIA é uma ferramenta útil, que otimiza o atendimento ao nosso público de forma ágil e prática, bem como nos dá parâmetros para entender o seu funcionamento e melhorar a sua funcionalidade”, avalia o presidente da Adapec, Paulo Lima.
No segundo semestre de 2023, os temas de maior interesse pelos usuários foram as informações gerais sobre a Adapec, a defesa sanitária animal (com foco na febre aftosa), a defesa sanitária vegetal (com foco em agrotóxicos) e as informações sobre a doença ISKNV que pode afetar os peixes. Já este ano, o estudo aponta que as áreas de interesse específicas dos usuários foram: descarte de embalagens de agrotóxicos; emissão Guia de Trânsito Animal (GTA); e informações sobre a doença de Newcastle.
No primeiro semestre deste ano, as intenções que tiveram mais procura foram sobre o menu principal da Agência; a cadastramento de produtores on-line; o acesso à plataforma Produtor On-line e ao tema sobre febre aftosa, indicando um assunto de grande relevância por parte dos usuários.
O analista em Tecnologia da informação da ATI, Vagner Cassol, ressalta que o desenvolvimento de novas funcionalidades e as análises de dados visam garantir que a TIA se torne mais eficaz para atender as necessidades dos usuários e fortalecer a comunicação e o relacionamento da Adapec com o público do agronegócio. “A implementação dessas ações permitirá que a TIA se consolide como um canal de comunicação estratégico e eficiente, contribuindo para a missão da Adapec de promover a defesa agropecuária no Tocantins”, pontua.
Para ter acesso à TIA, basta acessar o site https://www.to.gov.br/adapec/. No canto direito da tela, deve clicar na figura da TIA, quando aparecerão temas sugeridos e também a alternativa para o usuário fazer a pergunta que desejar. Caso não consiga sanar a dúvida, a pergunta é encaminhada ao sistema para que seja alimentada pelo setor técnico e assim, ampliar cada vez mais as informações.
FONTE: SECOM TO
